为扎实推进各项民生实事落到实处，来安县张山镇对照各级要求，周密部署安排，精心组织实施“暖民心行动”，以“说好策、干好事、暖好心”为支撑点，全心全意为人民服务，切实提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　惠民政策“跑”起来。围绕群众最关心、最迫切的问题，采取面对面、点对点方式，有针对性地宣传各项惠民政策。充分利用微信群、公众号等平台，组织党员干部进村入户开展社会治安、护苗行动、居民医保等政策宣传活动，对上级的惠民政策进行全面细致的解读，对群众提出的问题，立即对接相关则能部门，进行现场解答；对于群众提出的高频问题进行收集整理、及时反馈到相关部门，为后期的政策宣传找准方向。

　　服务措施“沉”到底。围绕群众关注的民生期盼，创新惠民方式、丰富为民服务内容，精心打造“山爸山妈”服务品牌，推进留守山娃关爱措施；纵深打造“残疾人之家”，持续帮扶特殊困难群体解决生活难题。认真梳理服务清单、提升服务效率，不断提高便民服务中心和村党群服务中心为民服务质量，努力实现办事有处办、服务有专人、困难有人帮，打通为民服务的“最后一公里”。

　　长效机制“落”下去。严格落实民生实事项目的公示公告制度，健全项目实施全过程管理制度和项目绩效评价机制，围绕乡村振兴工作重点，将环境提升、社会保障、服务供给等惠民实事，设立项目建设征集板和评选投票通道，选出一批社会期盼、群众受惠的好事、实事，并进一步建立健全民生实事项目化管理机制、监督评价机制和长效运行机制，推动民生实事项目落实，确保惠民实事落到实处、留到远处。

（来源：来安县张山镇信息站）