“群众利益无小事，民生问题大于天”。近年来，淮北市杜集区段园镇高度聚焦群众“急难愁盼”问题，坚持以党建为龙头，服务为中心、群众满意为标准，充分发挥党建引领作用，不断整合各类资源，创新工作方法，细化工作举措，扎实推进十项“暖民心”行动，持续提升群众幸福感和满意度。

　　“党建+组织”，提高政治站位。段园镇始终坚持以群众满意与否作为衡量政府工作标准，镇主要负责人亲自“掌舵”，聚力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，将“暖民心”行动时刻放在心上，牢牢抓在手上，主动扛在肩上，多次召开专题会议，不断统一思想、提高思想认识、明确工作职责、压实主体责任，确保政策的有效实施。同时针对十项“暖民心”行动推进中可能遇到的问题、困难，进行科学研判，以民生福祉作为出发点和落脚点，将各类惠及民生的政策融入十项暖民心行动中，确保“暖民心”行动高效运转起来，成果最大化惠及广大群众。

　　“党建+宣传”，营造浓厚氛围。结合新时代文明实践活动、党员大会、入户走访等多种形式，不定期组织人大代表、党员及群众代表开展座谈交谈，面对面谈心谈感受，广泛征求群众意见和建议，全方面了解群众所思所想，让暖民心行动覆盖所有人，让行动更“走心”。同时在线上运用微信群、朋友圈、抖音账号、村广播等渠道进行政策推送，线下通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、发放宣传单页、入户宣传等集中开展宣传暖民心行动，进一步提高群众知晓度、满意度，“线上+线下”同发力，让行动更“走深”。

　　“党建+服务”，提升幸福指数。段园镇结合10项暖民心行动项目点建设情况，以“党建+N”网格化服务模式，推行“养老服务机构+助餐点”“餐饮店+助餐点”“村（社区）+老年食堂”，构建多元主体参与的老年助餐服务网络，就近解决老年人吃饭不便的问题。同时严把食品安全关，规范老年助餐服务机构运行，按照老年助餐服务机构“六公示”制度，督促老年助餐服务机构进行食品经营许可证、健康证、食品安全管理制度、食品安全承诺书、套餐标准、服务（投诉）电话以及优惠政策上墙公示。段园镇共建10个老年助餐点，截至目前已接纳31.5万人次老年人就餐，有效实现全域覆盖，解决高龄、独居、空巢、失能老人“吃饭难”问题，不断提升老年人幸福指数。

　　（来源：淮北市段园镇信息服务站）