“大爷，前两天反映的电路问题已经修好了吧？最近天气骤然降温，刮风也比较频繁，用火、用电、用气都要注意安全啊，尤其是刮风天气不能大意！”

　　“叔，上次您说通往望阳路的树枝挡路，现在已经安排人员修剪刀了，现在骑车不怕被挂到了吧！”

　　在阙店乡三湾村，这样的“家常话”常常从群众家中传来。据悉，今年以来，该乡全面开展“小院议事”活动以来，组织广大干部职工深入辖区开展“议事行动”，采取分片包户、逐户敲门、面对面交流方式，向群众了解生活中遇到的难点堵点问题。在职党员、包村领导干部、村“两委”干部纷纷深入走进每家每户，化身“知心人”前往院中了解每一户群众的家门，将党的声音、最新政策、安全知识等送到了每位群众心里。

　　每到一家，“知心人”详细了解群众近期遇到的困难，认真倾听他们的心声，耐心解答他们的疑惑，并仔细收集群众的建议和意见。“以前这里的车经常乱停乱放，堵住路口，一来便民大厅办事，就出现‘想出出不去、想进进不来’的困局，自从我上次跟村里反映后，村里把情况跟乡里对接后，没过多久，车位就出来，有了车位，大家自觉性也高了起来，道路终于疏通了。”阙店村居民张先生如是说。

　　坐在院中了解民情，就是要聊到群众的心坎里。对于外出务工群众，工作人员通过微信、电话的方式了解到在江苏务工的杜先生很担心家里老人的用餐问题及小孩放学后的学习问题，村里给徐先生吃了一颗“定心丸”。据悉，为解决老年人用餐问题，余冲村积极推动“一老一小”项目建设，现已投入使用。此外，在村内建设儿童之家、半小时课堂，发动来自中小学校、新时代文明实践站、乡妇联组织的志愿者，定期进行家访、校访、节假日陪护等志愿服务，为各村内适龄儿童送去亲情陪伴、情感关怀、自护教育。

　　下一步，该将继续聚焦群众密切关注的民生问题，推动“小院议事”行动在各个网格落地开花，结出硕果。

　　（ 来源：舒城县阙店乡信息站  作者：杜晓 ）