为进一步营造和谐稳定的社会环境，把各类矛盾纠纷发现在苗头、防范在萌芽、化解在基层，今年以来，淮北市杜集区段园司法所按照“主动发现、及时介入、跟进解决”的原则，突出重点，强化措施，严抓落实，“四个聚焦”扎实开展源头化解矛盾纠纷工作，共指导排查化解各类矛盾纠纷21件，调解成功率98%以上。

　　聚焦法治宣传，压降矛盾纠纷源头。深入推进“八五”普法八进工作，利用线上线下多种形式定期开展法治宣传活动，提升群众学法、守法、用法意识。同时，结合“家风家教家训”等德治教化，评选“最美婆媳”“最美家庭”“最美巾帼志愿者”等典型示范，从源头上压降各类矛盾纠纷的发生。今年以来，共深入各村（社区）、校园、工商个体户等场所，开展精准普法活动5场次。

　　聚焦摸底排查，做好日常矛盾化解。按照“早发现、早介入、早了解”的工作原则，段园司法所将工作重点从事后处理转移到事前排查预防，常态化对重点领域、重点事件开展全方位、多层次拉网式排查，对排查出的矛盾纠纷、不稳定因素，依据宅基地纠纷、土地纠纷、家庭邻里纠纷等划分归类，建立矛盾纠纷化解台账，实行销号管理。

　　聚焦调解处理，确保矛盾分类化解。段园司法所充分发挥“村（居）两委”“人民调解员”“法律明白人”的力量，针对不同类型的矛盾纠纷，协同派出所、妇联、关工委等多个部门，做到信息联通、力量联动、纠纷联排、矛盾联调，充分整合运用各种资源和力量，形成纠纷化解网络，提升合力，努力构建多元化解矛盾纠纷机制，将矛盾纠纷化解在基层。

　　聚焦回访落实，巩固矛盾化解成效。以主动创稳为契机，践行为民服务在身边，对已化解的矛盾纠纷，在初步达成调解协议或者口头协议后，适时回访，了解协议履行情况及当事人的满意度，确保“调解即有效，协议能履行”，及时落实情感疏导、法治宣传等措施，切实巩固化解成效。同时利用本地特色“五步调解法”和“同类案件同类调，个类案件个别调”的工作方法，推动了辖区人民调解工作的稳步发展。

　　（来源：淮北市段园镇信息站）